Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối, từ thời điểm bạn mở tài khoản đến...
Khi bạn mở tài khoản trên vj1811, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản với dấu thời gian và mã tham chiếu. Chúng
tôi lưu trữ địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường, đồng thời dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn khi chuyển giữa các phòng slot và bàn live casino. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi đội ngũ vận hành nội bộ và đối tác thanh toán đã ký hợp
đồng bảo mật. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý tại khu vực pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email
hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra bảo mật định kỳ cho toàn bộ hệ thống lưu trữ và mã hóa dữ liệu. Mỗi thay đổi về chính sách bảo mật...
Hệ thống lưu trữ của chúng tôi trải qua kiểm tra thâm nhập và rà quét lỗ hổng hàng quý bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ. Kết quả được ghi nhận trong báo cáo bảo mật và dùng để cập nhật giao thức mã hóa, đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mới.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày kèm bản tóm tắt các thay đổi chính. Bạn có thể phản hồi qua email hoặc yêu cầu đóng tài khoản và rút tiền đầy đủ nếu không đồng ý với bản cập nhật.
Mọi lần nhân viên vận hành truy cập dữ liệu tài khoản đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập. Nhật ký này lưu trong sáu tháng và có thể được xem lại theo yêu cầu của bạn để đảm bảo không có truy cập trái phép.
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Ngay cả khi dữ liệu bị chặn giữa đường, nội dung vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã riêng.
Chỉ các nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản và hỗ trợ mới có thể xem dữ liệu cá nhân. Đội ngũ kỹ thuật chỉ truy cập dữ liệu ẩn danh khi khắc phục sự cố kỹ thuật, không thể nhìn thấy tên hoặc thông tin liên lạc thật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách gửi email xác nhận danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất xóa dữ liệu khỏi hệ thống chính và bản sao lưu.
Chúng tôi duy trì tính nhất quán giữa Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie để bạn không gặp mâu thuẫn khi đọc các trang pháp lý...
Chính Sách Bảo Mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng tài khoản. Hai trang tham chiếu lẫn nhau ở phần xử lý dữ liệu giao dịch để đảm bảo bạn hiểu đầy đủ cách thông tin thanh toán được xử lý.
Chính Sách Cookie giải thích chi tiết loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn và mục đích từng loại, trong khi Chính Sách Bảo Mật mô tả cách dữ liệu từ cookie được lưu trữ và bảo vệ. Cả hai trang đều nhấn mạnh bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt tài khoản.
Chính Sách Bảo Mật nêu rõ chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động ẩn danh hóa thông tin cá nhân. Điều Khoản Dịch Vụ quy định bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu đóng tài khoản và không còn số dư còn lại.
Cả hai trang đều xác nhận bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Chính Sách Bảo Mật liệt kê các loại dữ liệu cụ thể, còn Điều Khoản Dịch Vụ giải thích quy trình gửi yêu cầu và xác minh danh tính.
Chính Sách Bảo Mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Điều Khoản Dịch Vụ bổ sung rằng bạn đồng ý cho phép chia sẻ này khi chọn phương thức thanh toán và nhấn xác nhận.
Chính Sách Bảo Mật cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Điều Khoản Dịch Vụ bổ sung rằng chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khóa tài khoản tạm thời và đặt lại mật khẩu ngay lập tức.
Cả hai trang đều thông báo trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng, nhưng Chính Sách Bảo Mật tập trung vào thay đổi quy trình xử lý dữ liệu, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ bao gồm thay đổi về quyền sử dụng tài khoản và hành vi bị cấm.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ bảo mật dễ tiếp cận ngay từ trang chủ. Bạn có thể xem nhật ký đăng...